Workshop Beeldbellen

Deze workshop is bedoeld voor financieel adviseurs die hun vaardigheden willen verbeteren in het voeren van virtuele kennismakings- en adviesgesprekken via beeldbellen.

Het programma is speciaal ontworpen voor kleine groepen van 6 tot 8 personen, zodat er voldoende persoonlijke aandacht en ruimte voor interactie is. In een tijdsbestek van 2,5 tot 3 uur zullen we de volgende onderwerpen behandelen:

• Inventarisatie bestaande vragen
• Gebruik apparatuur
• Gebruik virtuele omgeving (incl. do and don’ts)
• Voorbereiden gesprek
• Afronden gesprek (handelingen)
• Tips en Tricks tijdens het beeldbellen

Wat kun je verwachten:

• Een interactieve sessie met focus op jouw specifieke behoeften als financieel adviseur.
• Praktische oefeningen die je direct kunt toepassen in je dagelijkse werkzaamheden.
• Waardevolle workshop van een ervaren trainer.

Deze workshop biedt zowel beginners als ervaren gebruikers de tools en kennis om Microsoft Teams effectief te gebruiken in hun rol als financieel adviseur. Aan het einde van de sessie ben je in staat om professioneel en met vertrouwen beeldbellen via Teams in te zetten om jouw klanten optimaal te adviseren en ondersteunen.

Docente
Nihal is hypothecair en financieel planner en daarnaast is actief als trainer op het gebied van actief klantbeheer en compliance. “Op het moment dat je met Nihal praat, voel je je op je gemak en heb je iemand gevonden die echt luistert naar wat je te zeggen hebt. Door haar mensenkennis heb je in haar een gesprekspartner die je met een paar gerichte vragen verder helpt met een vraagstuk waar je lang mee kan worstelen.” 

Let op:

• Indien zich voor een training minder dan 6 deelnemers inschrijven, dan behoudt Impact zich het recht voor om de training te annuleren en op een andere datum te laten plaatsvinden